Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Stamatis Gkoutselis, Bezirksleiter – DEVK-Geschäftsstelle
Schwabacher Straße 182, 90763 Fürth
Telefon: 0911 9759858 · E-Mail: Stamatis.Gkoutselis@vtp.devk.de
2. Hosting
Diese Website wird bei der Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, auf einem Server in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erhoben (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Beratungs- und Kontaktformular
Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewünschte Versicherungsart, optionale Nachricht sowie – bei Terminbuchung – das Wunschdatum). Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfragedaten werden an den zuständigen DEVK-Berater (Stamatis Gkoutselis) bzw. das Team weitergeleitet.
5. Chat-Beratung
Bei einer gebuchten Chat-Beratung werden die ausgetauschten Nachrichten und ggf. hochgeladenen Dateien verarbeitet, um die Beratung durchzuführen. Die Inhalte werden in der Datenbank verschlüsselt gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
6. Reichweitenmessung
Zur Verbesserung des Angebots zählen wir anonymisiert bestimmte Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe und abgesendete Anfragen). Es werden keine Daten an Drittanbieter übermittelt und keine geräteübergreifenden Profile gebildet. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Cookies
Die öffentlichen Seiten kommen ohne Tracking-Cookies aus. Technisch notwendige Cookies können im geschützten Verwaltungsbereich zum Einsatz kommen (z. B. zur Anmeldung).
8. Empfänger der Daten
Eine Weitergabe erfolgt an den zuständigen DEVK-Berater bzw. die DEVK Versicherungen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie an den Hosting-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung. E-Mails werden über einen Mailserver versendet und an die geschäftlichen Postfächer der Berater weitergeleitet.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine Pflichten entgegenstehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, etwa beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt zum Schutz der Übertragung eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, sobald die Domain mit Zertifikat aktiv ist.